Ohjeita opiskelijalle ja huoltajalle, peruskoulu & lukio

Jos jokin ei toimi, mistä voin pyytää apua?

Eepoksesta löytyy sähköinen tukipyyntölomake, jolla oppilas tai huoltaja voi pyytää tukea erilaisissa tilanteissa. Lomake löytyy jokaisen koulun Eepoksen etusivulta (koulukohtainen osoite).eepos.fi. 

Ongelma asioinnissa

Jos ongelmasi liittyy opiskeluun, oppilaan tai huoltajan käyttäjätunnuksiin, opetukseen, kurssivalintoihin tai muihin koulun asioihin, valitse “Yhteydenotto kouluun”. Tässä tilanteessa ilmoittamasi tiedot ohjataan järjestelmän pääkäyttäjille (rehtorit, sihteerit ja muu hallinto).

Tekninen ongelma

Jos et voi käyttää jotakin toimintoa, saat virheilmoituksen järjestelmältä tai mielestäsi jokin järjestelmässä ei toimi oikein, valitse “Yhteydenotto tukeen”. Tässä tilanteessa ilmoituksesi ohjataan Eepos-järjestelmän kehittäjille, jotka vastaavat kysymykseen noin 1 arkipäivän kuluessa. Tämän lisäksi vastaanotamme tukipyyntöjä sähköpostiosoitteeseen vikailmoitus@eepos.fi 

Kotiläksyjen seuraaminen

Oppilas ja huoltaja voi seurata kotiläksyjä heti Eepokseen kirjautumisen jälkeen Aikajana-sivulla.

1. Kirjaudu Eepokseen oppilas- tai huoltajatunnuksella
   1. Jos kirjaudut Eepokseen huoltajatunnuksella, kirjautumisen jälkeen valitse sivun oikeasta laidasta oppilas, jonka tietoja haluat selata
2. Kirjautumisen jälkeen olet automaattisesti Eepoksen aikajanalla. Sivulta näet opettajien ryhmittäin jättämät kommentit (kotiläksyt) viimeisimmästä vanhimpaan. Voit selata kommentteja rullaamalla sivua ylöspäin tai alaspäin.

Poissaolon selvitys

Oppilaan ja vanhemman kirjautumisen jälkeen listautuu Tuntimerkinnät-sivulle kaikki oppilaille kirjatut poissaolot. Tältä sivulta kirjataan myös poissaolojen selvitykset.

Näin selvität poissaolon

1. Selvitystä vaativat poissaolot on listattu Tuntimerkinnät-sivun ylälaitaan päiväkohtaisesti. Klikkaa “Selvitä poissaolot” -painiketta päivän kohdalla
2. Avautuvassa ikkunassa näet opetuspäivän selvitystä vaativat poissaolot. Kirjoita selvitys poissaolosta ikkunan tekstikenttään
3. Paina lopuksi Lähetä selvitys
4. Selvityksesi lähetetään oppilaan luokanvalvojalle/ryhmänohjaajalle, joka tilanteen mukaan myös vaihtaa poissaoloihin valitut merkinnät huoltajan ilmoittaman selvityksen mukaan (jos poissaolon syy onkin sairaspoissaolo eikä luvaton poissaolo tms.)

Sairaspoissaolon ilmoittaminen

Huoltajan kirjautumisen jälkeen palvelun oikeassa laidassa on painike sairaspoissaolon ilmoittamista varten. 

Näin ilmoitat sairauspoissaolon kouluun

1. Kirjaudu Eepokseen käyttäen huoltajatunnusta
2. Kirjautumisen jälkeen Eepoksen oikeasta laidasta löydät toiminnon “Ilmoita sairaspoissaolo”. Klikkaa napista aloittaaksesi
   
3. Avautuvassa ikkunassa voit ilmoittaa poissaolon kuluvalle päivälle klo 12 mennessä tai huomiselle päivälle. Valitse päivät, joille olet tekemässä ilmoitusta.
4. Valitse oppilas, jota ilmoitus koskee
5. Valitse poissaolon syy (koulusta riippuen syitä voi olla valittavissa 1 tai useampi)
6. Syötä tekstimuotoinen selvitys poissaolosta tekstikenttään
7. Paina lopuksi Lähetä ilmoitus 

Tieto poissaolosta lähetetään luokanvalvojalle/ryhmänohjaajalle, joka käsittelee ilmoituksen ja päivittää oppituntien poissaolomerkinnät ilmoituksen mukaisesti.

Eepos-viestit

Eepos-viesteillä opettajat, oppilaat ja huoltajat voivat viestittää turvallisesti koulunkäyntiin liittyvistä asioista. Eepos-viestit -sivulla viestit ovat eroteltu saapuneisiin, lähetettyihin ja luonnoksiin tallennettuihin viesteihin. Viestejä voi myös poistaa siirtämällä ne roskakoriin.

Näin lähetät Eepos-viestin

1. Kirjaudu Eepokseen ja avaa Eepos-viestit -sivu
2. Aloita painamalla Uusi viesti -painiketta Eepos-viestit -sivun oikeasta ylälaidasta
3. Valitse vastaanottaja. Sivulla listataan huoltajaan/oppilaaseen liittyvät opettajat, mutta voit myös hakea opettajaa nimellä
4. Kirjoita viestin otsikko sekä sisältö omiin kenttiinsä.
   • Tarvittaessa voit tallentaa viestin luonnoksena (jonka myöhemmin löydät Luonnokset-välilehdeltä) ja jatkaa sen kirjoittamista myöhemmin 
5. Lähetä viesti painamalla vihreää Lähetä viesti -painiketta

Henkilötietojen päivitys

Huoltaja voi päivittää oppilaiden sekä omat henkilötietonsa Eepoksessa. Täysi-ikäinen oppilas voi päivittää omat henkilötietonsa.

Näin päivität henkilötiedot Eepokseen

1. Kirjaudu Eepokseen huoltajana tai täysi-ikäisenä oppilaana
   • Jos kirjaudut sisään huoltajana, valitse kirjautumisen jälkeen oikeasta laidasta henkilö, jonka tietoja haluat päivittää (omat tietosi tai oppilaan tiedot)
2. Siirry sivulle Omat tiedot
3. Päivitä yhteys- ja henkilötiedot sivun kenttiin
4. Kun tiedot on päivitetty, valitse sivun alalaidasta Päivitä tiedot

Huom. jos huoltajana haluat päivittää useamman henkilön tietoja, voit vaihtaa henkilöstä toiseen sivun oikean laidasta valitsemalla henkilön nimen

Tapaamisajan varaaminen

Opiskelija ja huoltaja voivat varata opettajien perustamia tapaamisaikoja esimerkiksi arviointi-, yhteistyö tai palautekeskusteluihin.

1. Kirjaudu Eepokseen opiskelijana tai huoltajana
2. Siirry päävalikosta sivulle Tapaamiset
3. Valitse ”Varaa tapaamisaika” sivun ylälaidasta
4. Avautuvassa ikkunassa täytä vaaditut tiedot
   • Valitse opettaja, jolle olet varaamassa aikaa
   • Valitse tapaamisen tyyppi (valittavissa valitun opettajan perustamia tapaamistyyppejä)
   • Tapaamisen pvm-kentässä näet kalenterissa päivät, jolloin opettajalla on varattavia tapaamisaikoja, valitse päivä klikkaamalla kalenterista
   • Ikkunan oikeaan laitaan listataan valitun päivän tapaamisaikoja (kellonajat). Valitse sopivin aika klikkaamalla kellonajan kohdalta
   • Valitse vielä tapaamiseen osallistujat rastittamalla oppilaat ja huoltajat, jotka osallistuvat tapaamiseen.
5. Paina lopuksi Varaa aika